Une Formation Community Management en 4 jours

Le Community Management (ou gestion de communauté) consiste à animer des échanges entre une entreprise/marque et des communautés d’internautes sur les médias sociaux.

Pourquoi se former aux réseaux sociaux ?

Les réseaux sociaux, ce n’est plus un jeu ! Ils peuvent booster ou détruire votre entreprise !

Plus de 60 millions de français utlisent les réseaux sociaux déjà en 2014.

En Afrique les utilisateurs sont tous les jours plus nombreux et le Maroc a initié un programme de désintoxication aux réseaux sociaux pour la population!

C’est dire que pour qui cherche une grande audience et à un coût moindre, les réseaux sociaux sont la solution idéale. Seulement, leur utilisation devient de plus en plus complexe et les outils intégrés toujours plus nombreux.

Une entreprise qui veut tirer son épingle du jeu, devra confier sa présence sur facebook ou twitter à un pro! Sinon, bonjour les dégâts.

Comme exemple d’appréciation, noter q’une étude “Les Community Managers en France”, nous apprend qu’un jour travaillé par un CM est facturé en moyenne 241€ (moyenne nationale).

Notre formation en Community Management, c’est à dire Expert en réseaux sociaux, vous permettra de coacher la présence des entreprises sur les réseaux sociaux pour qu’elles en tirent le meilleur parti. Un métier d’avenir! Soyez parmi les premiers experts africains.

Expert réseaux sociaux, un métier d'avenir
Expert réseaux sociaux, un métier d’avenir

Les Prérequis
Public visé : Tout public
Pré-requis : Bases en Informatique Générale
Objectifs : Comprendre et utiliser les réseaux sociaux pour entreprises
Moyens pédagogiques : Vidéo projecteur, Wifi, support de cours
Modalités de suivi : Feuille d’émargement et attestation de formation
Modalité d’évaluation : Contrôle des connaissances et évaluation
Les Formations Community Manager (Gestion professionnelle des réseaux sociaux) sont organisées à Orbit Dakar ou en intra-entreprise directement dans vos locaux pour les entreprises.

Programme formation Community Manager (4 jours)

Pour démarrer

– Présentations
– Tour d’horizon Internet
– Les préalables
– L’environnement matériel
– L’environnement logiciel
– Pourquoi les réseaux sociaux
– l’effet amplificateur du web
– Exemples
– Questions / Réponses
– Conclusion de la journée

Démarrer vraiment

– Qu’est ce qu’un Community Manager ?
– Ses missions et place dans l’entreprise
– Ses différentes tâches détaillées
– Ses outils
– Son organisation
– Créer et personnaliser ses présences sur Facebook et Twitter
– Créer une fanPage
– Ajouter des admin et gérer les photos
– Quel contenu placer
– Définir l’engagement communautaire
– Bonnes pratiques de publication, Fréquence de publication différentes selon les réseaux
– Veille concurrentielle
– Conclusion de la journée

Continuer avec CM

– Utiliser les outils! hootsuite et les autres
– Automatiser les publications!
– Bonnes et mauvaises pratiques
– Promouvoir ses pages
– à l’écoute des internautes
– Gestion des utilisateurs
– Gestion des commentaires, le couteau à double tranchant
– Questions/réponses
– Conclusion de la journée

Aller plus loin avec la veille du CM

– Principes de base et outils de veille
– Le cycle de veille : processus en 4 étapes
– Pratiquer les outils de veille
– Série d’exercices de veille avec les différents outils
– Veille et pages
– le point sur la veille
– Mesure de la performance sur les réseaux sociaux
– Test & évaluation des connaissances
– Questions/réponses
– Débriefing et fin de formation
– Remise des Diplômes

Tarif de la Formation
– Prix de la Formation pour particuliers: 75.000 fcfa
– Prix de la Formation pour entreprises: nous contacter

Durée de la Formation: 4 jours à raison de 5 à 8 heures par jour selon votre disponibilité

Suivi & Assistance par votre Formateur pendant 15 jours et plus si besoin
Un Forum de Questions/Réponses à disposition
Diplôme délivré en fin de formation

Lieux des stages de Formation Webmaster WordPress chaque semaine en formation continue
Dakar Espace Kayraba Grand Yoff prés de CTO : 77 637 14 52

 

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